Chơi Có
Trách Nhiệm
Tại 90win

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

90win tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc hoặc đặt cược nào trên nền tảng. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ thế hệ trẻ Việt Nam khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 90win yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác nhận danh tính và độ tuổi. Mọi tài khoản không thể xác minh đủ 18 tuổi sẽ bị từ chối hoặc đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

Quy trình xác minh độ tuổi

• Khai báo ngày sinh chính xác trong quá trình đăng ký tài khoản
• Tải lên ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước lần rút tiền đầu tiên
• Chụp ảnh chân dung xác minh "khuôn mặt khớp giấy tờ" khi hệ thống yêu cầu
• Hệ thống 90win tự động kiểm tra và xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là biện pháp mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 90win. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn — bạn không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 90win trong suốt thời gian đó.

Đây là lựa chọn đúng đắn khi bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và bạn cần một khoảng dừng thực sự, có tính ràng buộc để lấy lại cân bằng.

Các mốc thời gian tự loại trừ

• 6 tháng: Phù hợp cho người muốn nghỉ ngơi tạm thời và xem xét lại thói quen chơi
• 1 năm: Khuyến nghị cho người đang trải qua giai đoạn khó khăn về tài chính hoặc cảm xúc
• 3 năm: Dành cho người nhận thấy cờ bạc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến các mối quan hệ
• Vĩnh viễn: Lựa chọn không thể đảo ngược dành cho người quyết định không tham gia cờ bạc nữa

Quy trình kích hoạt tự loại trừ

• Đăng nhập tài khoản 90win và vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ
• Chọn khoảng thời gian loại trừ phù hợp với nhu cầu của bạn
• Xác nhận bằng mật khẩu tài khoản và mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký
• Nhận email xác nhận và tài khoản bị khóa ngay lập tức
• Hoặc liên hệ live chat 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt ngay nếu bạn gặp khó khăn khi tự thực hiện

Giới Hạn Nạp Tiền & Đặt Cược

Quản lý ngân sách cờ bạc là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm. 90win khuyến nghị mỗi người chơi thiết lập giới hạn tài chính ngay từ khi đăng ký tài khoản, trước khi bắt đầu trải nghiệm bất kỳ trò chơi nào.

Nguyên tắc quản lý ngân sách cờ bạc

• Chỉ đặt cược bằng tiền giải trí: Cờ bạc chỉ nên được coi là chi phí giải trí, tương tự như xem phim hay ăn nhà hàng. Không bao giờ đặt cược bằng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn uống, thuê nhà, học phí, y tế).
• Quy tắc 1%: Nhiều chuyên gia tư vấn tài chính gợi ý không nên dành quá 1% thu nhập hàng tháng cho cờ bạc giải trí. Với mức thu nhập trung bình tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh khoảng 12–15 triệu VNĐ/tháng, đây tương đương 120.000–150.000 VNĐ/tháng cho cờ bạc.
• Không đuổi theo thua lỗ: Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc. Cố gắng đặt cược thêm để "gỡ lại" gần như luôn dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng.
• Thắng không có nghĩa là tiếp tục: Cảm giác "may mắn đang đến" sau khi thắng là thiên kiến nhận thức phổ biến (gambler's fallacy). Mỗi vòng chơi là độc lập và kết quả trước không ảnh hưởng đến kết quả tiếp theo.

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Nếu bạn sống cùng trẻ em hoặc thanh thiếu niên, việc bảo vệ các em khỏi việc vô tình hoặc cố ý tiếp cận các trang web cờ bạc là trách nhiệm của cả gia đình và nền tảng. 90win thực hiện phần trách nhiệm của mình thông qua xác minh tuổi nghiêm ngặt — nhưng bạn cũng có thể chủ động bảo vệ từ phía gia đình.

Biện pháp bảo vệ tại nhà bạn có thể áp dụng ngay

• Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung: Đảm bảo tài khoản 90win không được lưu tự động trên trình duyệt của máy tính hoặc điện thoại mà trẻ em có thể tiếp cận
• Sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh: Các ứng dụng như Google Family Link, Kaspersky Safe Kids, hay tính năng Screen Time của iOS/Android cho phép chặn truy cập vào các trang cờ bạc theo danh mục
• Bật lọc nội dung tại router: Nhiều router hiện đại cho phép chặn toàn bộ danh mục website cờ bạc ở cấp độ mạng gia đình — áp dụng cho mọi thiết bị kết nối
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Luôn đăng xuất tài khoản 90win khi không sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung trong gia đình
• Trò chuyện cởi mở với con em: Giáo dục về rủi ro của cờ bạc và sự nguy hiểm của việc chơi khi chưa đủ tuổi là công cụ phòng ngừa hiệu quả nhất về lâu dài

Cam Kết Của 90win

Chơi có trách nhiệm không phải là một trang văn bản pháp lý để 90win "đánh dấu hoàn thành" — đây là triết lý kinh doanh cốt lõi của chúng tôi. Một người chơi khỏe mạnh, hạnh phúc và kiểm soát được thói quen của mình mới là người chơi trung thành và bền vững nhất. Chúng tôi không xây dựng sản phẩm dựa trên sự phụ thuộc — chúng tôi xây dựng sản phẩm dựa trên sự tin tưởng.

Những gì 90win cam kết thực hiện

• Không bao giờ gửi ưu đãi tiếp thị cho người đang trong thời gian tự loại trừ hoặc tạm nghỉ
• Không thiết kế tính năng trò chơi với mục đích tạo ra hành vi nghiện (dark patterns)
• Đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có hại
• Liên tục cải tiến bộ công cụ tự bảo vệ dựa trên phản hồi của người chơi và các nghiên cứu quốc tế
• Xem xét và cập nhật chính sách Chơi có trách nhiệm ít nhất mỗi năm một lần
• Hợp tác với các tổ chức y tế và tâm lý học tại Việt Nam để nâng cao chất lượng hỗ trợ
• Hiển thị cảnh báo 18+ và thông điệp chơi có trách nhiệm trên tất cả các trang và tài liệu truyền thông

Chúng tôi tin rằng ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam có thể và phải phát triển theo hướng bền vững, có đạo đức. 90win tự hào là một trong những nền tảng tiên phong đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu — và chúng tôi mời bạn cùng đồng hành trong hành trình đó.